Obraćanje iz poštovanja - piše li se Vi ili vi?

Kada nekome persiramo, odnosno kada mu se iz poštovanja obraćamo u drugom licu množine, moramo poštovati određena jezična pravila. Greške u persiranju često ostavljaju dojam neprofesionalnosti, bilo da je riječ o govornom ili pisanom jeziku.

❌ Najčešća greška u govoru: miješanje jednine i množine

U govornoj komunikaciji često čujemo konstrukcije poput: Jeste li dobila moju poruku? ili Što ste rekao?. Ovakve su rečenice nepravilne jer miješaju glagol u množini s glagolskim pridjevom u jednini.

Pravilo je jasno: u obraćanju iz poštovanja koristi se drugo lice množine u neutralnom (muškom) rodu, bez obzira na spol osobe kojoj se obraćate.

  • ❌ Jeste li dobila moju poruku? -> ✅ Jeste li dobili moju poruku?

  • ❌ Što ste rekla? -> ✅ Što ste rekli?

✍️ Veliko ili malo slovo: kada pisati Vi, a kada vi?

U pisanoj komunikaciji, zamjenicu Vi pišemo velikim početnim slovom isključivo u direktnom i osobnom obraćanju jednoj, konkretnoj osobi (npr. u službenom pismu ili e-mailu).

Kada je obavezno vi?

Malo slovo pišemo kada se obraćamo skupini ljudi ili širokoj publici. To znači da na jumbo-plakatima ili u oglasima koji su namijenjeni svima, Vi nema što tražiti.

  • ✅ Službeno pismo klijentu: „Poštovani, dostavljamo Vam dokumentaciju.“

  • ✅ Reklamni plakat: „Postat ćemo vaš omiljeni brend.“

Lektorski savjet: klijenti neće manje voljeti vaš brend ako pišete vi malim slovom u oglasu – dapače, pokazat ćete da poznajete pravopis.


Autorica teksta

Isidora Vujošević, magistra hrvatskog jezika i književnosti i fonetike.

📩 E-mail:
isidoravujosevic@yahoo.com